Участники встречи обсудили, как сделать работу службы занятости быстрее, удобнее и результативнее. Сахалинские специалисты рассказали о двух проектах, направленных на трудоустройство ветеранов и закрытие кадровой потребности предприятий. Коллеги из Воронежской области представили опыт оптимизации трудоустройства молодежи от 18 до 35 лет, а из Чувашии — совершенствования профориентации старшеклассников.
«Бережливые технологии — это прежде всего возможность избавить людей и работодателей от лишних действий и длительного ожидания. Нам важно, чтобы изменения были заметны не только в отчетах, но и на практике: граждане быстрее находили работу, а предприятия — необходимых специалистов. Обмен опытом с другими регионами помогает находить решения, которые можно применять в ежедневной работе Кадровых центров», — отметила заместитель руководителя агентства по труду и занятости населения Сахалинской области Юна Ке.
Одним из ключевых направлений стала помощь участникам СВО. Теперь за каждым ветераном закрепляют персонального куратора, который сопровождает его на всех этапах трудоустройства. Специалисты помогают определить подходящую гражданскую профессию с учетом полученного опыта, подготовить резюме, пройти собеседование и при необходимости выбрать программу обучения.
Для этого разработали специальный сервис карьерного консультирования и электронный справочник, который помогает сопоставлять военные специальности с гражданскими профессиями. Наладили также взаимодействие с работодателями, готовыми принимать на работу ветеранов.
«Мы пересмотрели весь путь участника СВО — от первого обращения до выхода на работу. В результате средний срок поиска сократился на 31 день, а доля трудоустроенных среди обратившихся за помощью выросла с 56 до 72,7%. Главное изменение — персональное сопровождение. Ветеран не остается один на один с поиском вакансий: у него есть конкретный специалист, который помогает пройти каждый этап», — рассказала заместитель директора Кадрового центра Сахалинской области Анастасия Ежовкина.
Не менее заметных результатов добились в работе с предприятиями. Специалисты пересмотрели процесс подбора персонала: создали банк резюме соискателей, готовых приступить к работе, внедрили предварительные индивидуальные собеседования, упростили взаимодействие с компаниями и подготовку документов.
Благодаря этому средняя продолжительность закрытия вакансий на предприятиях, участвовавших в проекте, сократилась с 90 до 22,5 рабочего дня. Доля заполненных рабочих мест выросла с 5 до 35,2%, а оценка работодателями качества предложенных кандидатов — с 3,45 до 4,7 балла из пяти.
«Раньше немало времени уходило на уточнение требований к вакансии, согласование резюме и ожидание обратной связи. Мы убрали лишние этапы, наладили прямое общение с работодателями и стали тщательнее готовить кандидатов к собеседованиям. В результате предприятия получают подходящих специалистов значительно быстрее, а соискатели тратят меньше времени на ожидание решения», — пояснила первый заместитель директора Кадрового центра Сахалинской области Оксана Комиссарова.
Обсуждение проектов завершилось обменом вопросами и предложениями по применению успешных практик в работе региональных служб занятости.
