Как руководители управляющего центра, мы часто проводим статистический мониторинг обращений граждан по каждой группе клиентов. В 2025 году особо наглядно смотрелся спад количества обращений детей-сирот после выпуска из учреждений профессионального образования. По данным мониторинга, с 2023 года по настоящее время количество обращений выпускников-сирот по вопросу содействия в трудоустройстве сократилось более, чем на 58%.
Предпосылки проекта
Мы предположили, что для такого сокращения может быть много причин, в том числе и изменение размера и порядка выплаты пособия по безработице. Чтобы уточнить эту гипотезу, мы обратились в Центр постинтернатного сопровождения «Расправь крылья».
По данным центра, порядка 100 сирот ежегодно выпускаются из учреждений профессионального образования разного уровня. В 2025 году выпустились 113 человек. В 2024 году 33% выпускников из числа сирот не были трудоустроены, 25% работали неофициально. Примерно такая же ситуация складывается и сегодня.
При этом у нас есть данные о том, что если выпускники-сироты трудоустраиваются при содействии Кадровых центров, у них довольно высокая закрепляемость на рабочем месте. Этому способствует проработка карьерного пути и психологическая поддержка на этапе трудоустройства, которую оказывают наши сотрудники.
Мы решили, что должны поддержать молодых людей: предложить им помощь в выборе профессии, адаптацию на рабочем месте и успешное закрепление на первой работе. Оптимально, если ребёнок в процессе выбора профессии сможет заключить целевой договор с потенциальным работодателем. Это позволит обеспечить гарантированное трудоустройство и долгосрочную занятость.
Ход проекта
Первоначально мы решили проинформировать специалистов постинтернатного сопровождения о мерах поддержки для детей-сирот и установить партнерские отношения между сопровождающими и Кадровыми центрами на местах. Однако по мере знакомства и углубления в проблему стало понятно: необходимо провести глубинное исследование причин нетрудоустройства и минимального взаимодействия с Кадровым центром.
Такое исследование взяла на себя служба улучшения качества клиентского опыта. Мы провели 39 глубинных интервью, 47 граждан заполнили анкету. Руководители Кадровых центров в муниципалитетах активно работали на своих территориях. Поскольку мы уже были знакомы с методикой Единой технологии проектирования решений по жизненным ситуациям», она стала для нас логичным инструментом для разработки требуемого решения.
Основными идеями, которые предложила команда проекта, стали:
Разработка единого стандарта анкетирования.
Предложено внести изменения в форму анкеты-резюме, обеспечивающие полное информирование работодателей обо всех компетенциях соискателя. Это повысит шансы молодых сирот на успешное трудоустройство.
Синхронизация федеральных баз данных.
Интеграция платформ «Работа России» и цифровой системы социальной помощи позволит эффективно отслеживать статус и потребность граждан в поддержке.
Финансовое стимулирование предприятий к найму сирот.
Инициирована разработка региональной программы, позволяющей профинансировать затраты работодателя на наставника.
Законодательная инициатива в области финансовой поддержки сирот.
Предложено рассмотреть возможность выплаты пособий гражданам указанной группы на случай временной приостановки производства предприятия, гарантируя финансовую стабильность молодого специалиста.
Результаты проекта
В ходе проекта 49 выпускников-сирот разместили на ЕЦП «Работа России» свои резюме. 29 из них трудоустроились как в бюджетные учреждения, так и на предприятия реального сектора. Спектр профессий довольно широк: главный специалист, режиссер, программист, делопроизводитель, тьютор, администратор зала, повар, электромонтер, слесарь КИПиА, оператор пульта управления, уборщик территорий.
Также сотрудникам Кадровых центров удалось договориться с работодателями о внедрении наставничества для трудоустроенных сирот. В апробации решения участвовали 11 работодателей, они единогласно выразили мнение о том, что существенно расширить такое направление могло бы финансовое стимулирование наставников.
Комплексная программа профориентации, разработанная в ходе проекта, будет тиражирована и в рамках маршрутизации молодежи.
