Управлять региональным рынком труда без выстраивания по-настоящему партнёрских взаимоотношений с работодателем сегодня невозможно. В этом уверена директор Кадрового центра Мурманской области Юлия Рябинова.
Мы попросили её рассказать о локальных проектах, которые позволили наладить такие отношения.
Вам пакет
Для расширения пула своих клиентов мы регулярно анализируем информацию на известных работных сайтах.
Это позволяет нам определить, кто из местных работодателей испытывает потребность в кадрах, но при этом не обращается в службу занятости. Тем из них, кто никогда не пользовался нашими услугами или не обращался за ними более трёх лет — мы определяем таких как «новых работодателей» — мы сами проактивно предлагаем сотрудничество, подкрепляя его приветственным пакетом сервисов.
В него входят чек-ап, рерайт и продвижение вакансий в интернете.
Для чек-апа мы проводим экспресс-анализ вакансии, которую предлагает работодатель.
Это помогает понять, насколько она привлекательна с точки зрения соискателя. Специалисты Кадрового центра сравнивают ее с аналогичными предложениями конкурентов, других работодателей, а также пожеланиями потенциальных кандидатов. В результате наш клиент получает конкретные рекомендации о том, как повысить привлекательность и востребованность вакансии.
Рерайт (переформулировка) – один из способов это сделать.
С нашей помощью информация о доступных позициях подаётся так, чтобы привлечь релевантных соискателей, увеличить количество откликов на вакансии и замотивировать кандидатов на работу в конкретной компании.
Для продвижения вакансий мы используем партнёрские посты в социальных сетях.
Темы и форматы могут быть разные: истории успеха, разрушение стереотипов о работодателе, интервью и так далее. Такой подход позволил нам с начала этого года привлечь в нашу базу вакансий более ста предложений и увеличить клиентскую базу работодателей на 5%.
Быстро – значит хорошо
За каждым действующим работодателем в нашем учреждении закрепляется персональный менеджер.
В его задачи входит определение клиентского запроса, оценка текущей и перспективной кадровой потребности, выбор подходящей траектории взаимодействия и изменение маршрута, если на каком- то этапе текущая ситуация у работодателя изменилась и появились новые вводные: например, сотрудники стали нужны незамедлительно.
В таких случаях, помимо стандартных форм работы, мы предлагаем работодателям принять участие в быстрых отборах. Особенно эффективно такой формат показал себя для закрытия массовых вакансий, когда у нашего клиента возникает необходимость набрать на одинаковые позиции большое количество линейного персонала: скажем, водителей, продавцов и так далее.
Мы приглашаем его на площадку Кадрового центра и обеспечиваем максимальный поток подготовленных кандидатов, – то есть тех, кто мотивирован на трудоустройство и заранее подготовлен к общению с работодателем. На руках у них уже есть эффективное резюме, отработанное с нашим консультантом, плюс также с помощью специалиста они подготовлены к собеседованию.
Практика показывает, что в результате таких встреч работодатели отбирают для себя порядка пяти – семи человек на одну вакансию для проведения уже более детального интервью. А трудоустраивается в результате таких быстрых отборов каждый третий участник.
Представьтесь, пожалуйста
Крупным работодателям, с которыми наше сотрудничество продолжается уже долгое время, мы можем предложить эксклюзивные условия.
Так, например, в начале этого года в Мончегорском Кадровом центре открылось официальное представительство Кольской горно- металлургической компании.
Партнёрство такого формата позволяет нанимателю повысить эффективность рекрутинга и расширить географию поиска работников за счет использования корпоративных возможностей региональной сети службы занятости. Теперь человек, решивший встать на учёт в Кадровый центр, найти или сменить работу, может пройти гарантированное собеседование к крупнейшему работодателю региона. Остальные жители области с помощью наших интернет-ресурсов могут посетить онлайн-отбор и затем, воспользовавшись релокационным пакетом сервисов, переехать туда, где их готовы трудоустроить.
Об эффективности размещения представительства работодателя на площадке Кадрового центра говорят следующие цифры: за два с половиной месяца нашей коллаборации количество трудоустроенных на вакансии Кольской ГМК выросло в четыре раза.
Мы можем предложить и другие совместные активности, которые направлены не только на удовлетворение текущей кадровой потребности, но ещё и на приток кадров в отрасль: профориентацию, организацию практик, стажировок и целевого обучения.
Для представителей крупного и среднего бизнеса, которые ведут свои дела в муниципалитетах с узкой специализацией экономики, мы разработали ещё одну модель взаимодействия – мобильные формы рекрутинга на площадках Кадровых центров «Работа России». Это особенно актуально там, где местный рынок труда практически исчерпал уже свои возможности и требуется расширение воронки кандидатов за счет внутренней и межрегиональной трудовой миграции.
Рекрутинговый тур, который мы проводим в формате Дня работодателя, позволяет работодателям ознакомить значительное число потенциальных кандидатов с информацией о найме и привлечь на вакансии большее количество соискателей, чем это может сделать локальный рынок труда.
Кадровые центры берут на себя функции по организации Дня работодателя и его пиар-сопровождению. Компании-наниматели проводят собеседования с кандидатами, которых приглашают наши специалисты, и отбирают лучших из них.
Первым к этому сервису присоединился Ковдорский горно- обогатительный комбинат. Сейчас его рекрутинговый тур охватывает уже семь точек присутствия нашей региональной сети. Есть и первые результаты. Так, по сравнению с обычными ярмарками вакансий конверсия отбора кандидатов выросла в семь раз. Дни работодателя посетили более 250 взрослых соискателей и студентов выпускных курсов. Каждый второй прошёл предварительный отбор, около 50 человек уже готовятся к трудоустройству и переезду на новое место жительства. Более 60 студентов профильных специальностей изъявили желание пройти практику на производственной площадке работодателя.
Сейчас к проекту готовы присоединиться и другие крупные промышленные предприятия нашего региона: судоремонтный завод и производитель удобрений.
Зачем это нужно
В последние годы сфера занятости переживает значительные изменения. Меняются правила игры, ландшафт на рынке труда и на фоне острой нехватки кадров, особенно это касается представителей рабочих специальностей, наниматели готовы жёстко конкурировать за каждого квалифицированного сотрудника.
В таких условиях мы должны не просто понимать тенденции в сфере занятости. От нас требуется досконально разбираться в тех вакансиях, которые заявляют нам работодатели, погружаться в клиентские запросы и предлагать современные рекрутинговые кейсы, разрабатывать адресные решения различных бизнес-ситуаций.
Именно такая стратегия, как мне кажется, даст нам ключ к наращиванию добавленной ценности наших услуг и укреплению репутации Кадрового центра как эффективного оператора регионального рынка труда.
