В рамках национального проекта «Кадры» в регионе создана централизованная система службы занятости. Открыт областной управляющий Кадровый центр, который координирует и курирует деятельность 38 филиалов.
Сегодня упор делается не на поиск вакансий, а на развитие карьеры граждан и обеспечение предприятий приоритетных отраслей квалифицированным персоналом. Соискатели получают персональное сопровождение с учётом профессионального опыта, уровня квалификации и запроса. Расширены возможности самостоятельного поиска работы и подачи заявок через портал «Работа России». Важным элементом обновленной системы стал единый контакт-центр Кадрового центра. Граждане могут оперативно получить консультацию по всем вопросам о занятости. Только за 2025 год специалисты контакт-центра обработали более четырех тысяч обращений.
Работодателям, которые становятся для службы занятости не только клиентами, но и партнерами, предлагается адресное сопровождение кадровыми консультантами, доступ к базе резюме, помощь в подборе и оценке персонала.
Для решения задач, которые стоят перед Кадровыми центрами, сотрудники системно повышают квалификацию. Так, в прошлом году 107 специалистов прошли повышение квалификации и дополнительное обучение технологиям работы на современном рынке труда.
Серьезные изменения затронули и инфраструктуру. Обновленные офисы выполнены в соответствии со стандартами бренда «Работа России», в основе которых лежит принцип клиентоцентричности. Помещения стали комфортными как для посетителей, так и персонала. Они оборудованы интуитивно понятной навигацией, созданы условия и посещения Кадровых центров гражданами с инвалидностью.
Первые итоги модернизации уже есть. Средний срок трудоустройства в Волгоградской области сократился с 58 до 53 дней. Это свидетельствует о том, что сервисы стали более доступными и эффективными.
Сегодня жители региона могут получить полный комплекс мер господдержки как при личном обращении в кадровые центры, так и дистанционно — через портал «Работа России» или контакт-центр +7 (844) 228-00-38.
