После проведенных консультаций о доступных вакансиях и мерах поддержки большинство респондентов оценили работу на высшие баллы. При этом 100% из них отметили повышение комфорта для посетителей офисов, компетентность сотрудников, наличие индивидуального подхода в решении различных ситуаций. 94% готовы рекомендовать другим предлагаемые меры поддержки и сервисы.
Задача обратной связи — оптимизировать и сделать максимально эффективными дальнейшие инициативы. Полученные данные используются для развития сервисов, улучшения качества взаимодействия с клиентами и обучения сотрудников. Так, в этом году разработаны и успешно внедрены региональные сервисы «Информирование участников СВО о порядке регистрации по месту жительства или пребывания» и «Эффективная вакансия».
В ближайшее время Кадровый центр Мордовии запустит еще пять новых маршрутов клиентских групп: для участников СВО, выпускников учебных заведений, молодёжи, планирующей сменить место работы, женщин, желающих открыть свое дело, а также для малого бизнеса с острым дефицитом кадров.
