Повышение квалификации позволяет специалистам оказывать государственные услуги гражданам на высоком профессиональном уровне. Ставка сделана на проактивный подход, комплексность услуг и клиентоцентричность.
«Прокачка сотрудников даёт очевидный результат. Мы получаем позитивную обратную связь клиентов центров занятости, которые теперь воспринимают карьерных консультантов не как формальных представителей государства, принимающих заявления и выдающих направления, а как настоящих партнёров в процессе профессиональной реализации. После консультации с нашими специалистами соискатели все чаще занимают активную жизненную позицию, охотнее работают с цифровыми платформами, более системно готовятся к собеседованиям»,— прокомментировала Наталья Машина, начальник отдела оказания услуг в сфере занятости населению и работодателям филиала ЦЗН Пензенской области в Городищенском районе.
После старта в регионе комплексной модернизации службы занятости местные кадровые центры прошли полную перезагрузку. Соискателям и работодателям теперь оказываются комплексные услуги в сфере занятости с учетом всех нюансов жизненных и бизнес-ситуаций. Желающим найти подходящую работу доступен широкий спектр сервисов и мероприятий: профориентационное тестирование, тренинги по личностному развитию, карьерное консультирование, психологическая поддержка, помощь в открытии собственного дела, возможность принять участие в открытых отборах крупнейших работодателей, пройти оплачиваемую стажировку или бесплатно получить новую профессию в рамках нацпроекта «Демография».