Комиссия рассматривала портфели проектов участников на их соответствие критериям внедрения культуры бережливого управления. Специалисты центра бережливого производства совместно с сотрудниками службы занятости внедрили и апробировали технологии, позволившие существенно сократить и оптимизировать временные затраты обслуживания клиентов, повысить долю нашедших работу до получения статуса безработного, а также существенно снизить периоды поиска работы и подбора персонала.

«Нам удалось почти на три месяца сократить время заполнения вакансий работодателями и на 19% повысить уровень их лояльности к нашей организации. Мы внедрили уникальный маркетплейс образовательных организаций и обучающих курсов, доступный в любое время на нашем сайте. При этом уровень трудоустройства соискателей после обучения вырос на 16,3%, а время поиска работы клиентами сократилось в разы», — рассказала директор Кадрового центра Калининградской области Татьяна Фишер.

Она отметила, что ранее процедура признания гражданина безработным занимала от 40 до 70 минут. С помощью бережливых технологий этот показатель был сокращен до 28-41 минуты.

Кроме того, количество жалоб на отказ в признании безработным было сведено к нулю, а время ожидания в очереди в первом полугодии текущего года сократилось до девяти минут. Работа по сохранению и улучшению полученных результатов продолжается.

В следующем году команда бережливого производства калининградской службы занятости сможет самостоятельно защитить механику и результаты существующих и новых проектов бережливого управления.
 
В случае успеха практика региона может быть тиражирована на другие субъекты Российской Федерации.

Новости региона