Индекс клиентоцентричности ЦЗН — это новый инструмент мониторинга работы центров занятости, который внедряется на федеральном уровне. Информационная система в автоматическом режиме будет анализировать отзывы граждан, посетивших кадровые центры, будет оцениваться затраченное соискателями время на поиск работы.

«Важно, чтобы кандидат, обратившийся в центр занятости, не только был оперативно трудоустроен, но и был удовлетворен качеством помощи – тем, как ему оказали услуги. В настоящее время система работает в тестовом режиме. Итоги будут подведены Федеральным центром компетенций в сфере занятости населения ВНИИ труда Минтруда России в июне 2023 года», – прокомментировал министр труда и занятости Иркутской области Кирилл Клоков.

Накануне министр лично проинспектировал работу ЦЗН Ангарска. Учреждение представляет собой современный кадровый центр «Работа России». Помимо обеспечения комфорта и доступности получения услуг в сфере занятости, большое внимание здесь уделяется выстраиванию всех сервисов с учетом потребностей людей, формированию индивидуального подхода к решению конкретных жизненных и бизнес-ситуаций по принципу «одного окна».

В 2022 году при содействии центров занятости Иркутской области трудоустроена 41 тыс. человек, из них 6,5 тыс. человек нашли новое место работы с помощью кадровых центров Братска и Ангарска.

Новости региона