Пространство зонировали в соответствии с требованиями бренда «Работа России», которые делают упор на интуитивную навигацию, комфорт и удобство для посетителей и персонала. Теперь здесь появились сектор для ожидания, где одновременно могут находиться до 50 человек, комнаты для индивидуальной и групповой работы, конференц-зал, который может трансформироваться в зависимости от проводимых мероприятий, и детский уголок.
Особенность нового офиса — дополнительный функционал. Здесь разместится академия профессионального роста, где смогут проходить обучение и повышать квалификацию как сотрудники Кадровых центров, так и соискатели, и откроется швейный класс для ранней профориентации детей и подростков.
«В академии в очном и дистанционном форматах уже прошли обучение 360 специалистов. С ними мы отрабатываем скрипты, чек-листы по всем мерам поддержки и сервисам, которые предоставляются гражданам и работодателям. Основная цель — повышение качества взаимодействия с клиентами и неукоснительное соблюдение стандартов», — рассказала директор Кадрового центра Нижегородской области Людмила Егорова.
В свою очередь руководитель управления по труду и занятости населения Нижегородской области Игорь Пантюхин добавил, что в Кадровом центре продолжится развитие профессиональных лабораторий для юношества. Таким образом, предполагается, что офис станет точкой притяжения для молодежной аудитории. Он также добавил, что в Нижнем Новгороде действуют еще два Кадровых центра, в которых будет сделан упор на другие клиентские группы. В частности, трудоустройство предпенсионеров и граждан с инвалидностью.
Напомним, Нижегородская область в числе первых 17 регионов завершила проект комплексной модернизации службы занятости. В регионе внедрен клиентоцентричный подход в работу карьерных и кадровых консультантов, который предполагает адресный подбор мер поддержки и сервисов для всех соискателей.