Новый маршрут включает в себя 24 меры поддержки для молодых мам. В их число вошли ежедневный мониторинг подходящих вакансий, телеграм-чаты для оперативного обмена информацией, маркетплейс для обучающих курсов, а также сервис с ответами на часто задаваемые вопросы по обучению.

Кроме того, специалисты кадровых центров «Работы России» составляют для каждой клиентки этой категории портрет профессиональных компетенций и предоставляют его потенциальному работодателю.

«Для разработки нового маршрута мы опросили 30 женщин с маленькими детьми, поняли, с какими сложностями они сталкиваются на разных этапах поиска работы и приняли решение, как оптимизировать эти процессы. Так, например, после разработки и внедрения скриптов для контакт-центра по вопросам обучения существенно снизилось число женщин, не получивших своевременно точную информацию по этой теме», — рассказала главный специалист отдела дизайна клиентского опыта, контроля качества и проектной деятельности Светлана Тервова.

Добавим, что сейчас СЗН Калининградской области готовит к запуску маршруты для соискателей предпенсионного возраста и молодых специалистов.

Все эти изменения проводятся в рамках комплексной модернизации по национальному проекту «Демография» и ведут к формированию единой экосистемы в сфере занятости страны.

Новости региона