В нем приняли участие более тысячи человек, обращавшихся за помощью в региональный кадровый центр во II квартале этого года. Все они поставили максимальный балл за качество оказываемых услуг.
«Мы собираем обратную связь от наших клиентов для оперативного корректировки работы. Это позволяет своевременно повышать качество оказываемых услуг и развивать клиентоцентричность», – рассказала директор Центра занятости населения Ярославской области Виктория Падерина.
Оценить качество работы службы занятости клиенты могли по телефону, через порталы «Госуслуги» и «Работа России», а также при личном обращении в кадровый центр.
Отметим, что по данным опроса самыми популярными услугами среди населения Ярославской области стали поиск работы, профориентация и переобучение.