Благодаря внедрению в рамках комплексной модернизации новых клиентоцентричных подходов, цифровых сервисов и детально проработанных клиентских маршрутов повысилась эффективность работы учреждения. Если в прошлом году гражданам и работодателям было оказано 136 тыс. мер поддержки, но в этом — почти 205 тыс.
В обновленных Кадровых центрах созданы комфортные условия для клиентов: в помещениях создана интуитивно понятная навигация, в том числе и для клиентов с инвалидностью, появились пространства для групповой и персональной работы с гражданами и представителями предприятий, места для получения цифровых сервисов, обустроены детские уголки.
Напомним, проект комплексной модернизации стартовал в стране в 2023 году. Он проходит поэтапно. В этом году в нем участвовали 17 регионов. До конца года в стране будут работать 1,3 тыс. современных Кадровых центров.