По итогам первого квартала 2025 года Мурманская область получила оценку в 87,34 балла из 100 возможных. Это позволило региону подняться на одну позицию в рейтинге Кадровых центров «Работа России» по сравнению с предыдущим кварталом.
Исследование показало высокий уровень удовлетворенности среди клиентов. Так, 97% респондентов оценили профессиональные знания сотрудников как высокие, 96% отметили согласованностью и слаженность их действий, а 93% считают обращение в Кадровый центр полезным.
«Клиентоцентричность в работе с соискателями и работодателями — одно из ключевых направлений развития современной службы занятости. Для нас важно не только быстро трудоустроить человека или найти работника работодателю, но и обеспечить комфортное взаимодействие на всех этапах — от первой консультации до результата», — отметила директор регионального Кадрового центра Юлия Рябинова.
Напомним, в Мурманской области в 2023 году завершился проект комплексной модернизации службы занятости населения. Результатом его реализации стали внешние и внутренние изменения, в том числе внедрение индивидуального подхода к оказанию мер поддержки, решению запросов соискателей и работодателей.
