На данный момент уже реализованы 10 проектов, основанных на принципах бережливого производства. Стейкхолдерами этих проектов стали соискатели, работодатели, специалисты центра занятости и агентства по труду и занятости населения региона.
Был оптимизирован процесс регистрации граждан, которые ищут работу, упрощено взаимодействие несовершеннолетних жителей Южно-Сахалинска с кадровым центром, документооборот переведен в электронный формат. Кроме того, в работу центра занятости был внедрен метод организации рабочего процесса по системе 5S. Все цели, поставленные в рамках проекта, были достигнуты.
«Участие в проекте «Бережливый центр занятости» помогает сделать кадровый центр еще эффективнее. Важно, чтобы у граждан и у работодателей, которые к нам обращаются, процесс получения услуг занимал минимальное количество времени, стал более понятным и качественным, а работа специалистов – более продуктивной и менее трудозатратной», – сообщила заместитель директора Южно-Сахалинского центра занятости Людмила Гайдамак.
Реализация мероприятий позволила сократить длительность рабочих процессов. Благодаря внедрению системы электронного документооборота удалось уменьшить расходы на приобретение бумаги.
Результаты «бережливого» кадрового центра — один из эффектов модернизации службы занятости, которая реализуется в России. В ходе реформы в регионах появляются современные кадровый центры нового уровня «Работа России», внедряются комплексные услуги и сервисы, делается ставка на клиентоцентричный подход в работе с соискателями и работодателями.