Форма
обратной
связи

Напишите нам

czn2.0@vcot.info

Федеральный центр компетенций
в сфере занятости ВНИИ труда Минтруда России

г. Москва, ул. Земляной вал, д. 34, стр. 1

Схема проезда
Настоящая клиентоориентированность
chevron_leftИстории успеха Галерея aspect_ratio
calendar_today 18 июня visibility 201

Настоящая клиентоориентированность

  • Калужская область

В Калужской области сотрудники Кадрового центра за день трудоустроили молодого парня, который откликнулся на непроверенное предложение о работе

22-летний Иван Плашкин на пороге Жуковского Кадрового центра появился уже в конце рабочего дня, уставший и явно растерянный. Его история не походила на стандартный запрос соискателя: таких здесь еще не слышали.
Оказалось, в Жуков он приехал устраиваться на работу из Краснодарского края. Очень хотелось начать новую жизнь. Вот только вакансия, которая на известной кадровой платформе выглядела так многообещающе, в реальности оказалась уже закрытой. На предприятии, куда он обратился, услышал безразличное: «Мест нет. Идите куда хотите».

При этом последние деньги на билет в Жуков Иван отдал не просто так.  Представитель кадрового агентства уверял его: работа с вахтовым методом, жилье предоставляется, приезжай! И вот теперь в городе, где у него нет никаких знакомых, он остался без средств, перспективы оплатить хотя бы хостел и возможности заработать как минимум на дорогу домой.

Решать проблему Ивана взялся весь центр. Руководитель филиала сама начала обзванивать и агентство, и потенциального работодателя, но это ничего не изменило: вакансия была действительно закрыта, а нести ответственность за доверчивость Ивана никто не хотел. Возможно, мотивированным парнем заинтересуются в других компаниях? Но рабочий день уже кончался, и с решениями о немедленном найме по телефону тоже никто, конечно, не спешил.

Тогда, посовещавшись, коллеги приняли единственно верное в этой ситуации клиентоцентричное решение: один из сотрудников забрал Ивана ночевать к себе домой.

Утром, вернувшись в Кадровый центр, Иван подал уже официальное заявление на поиск работы. Специалисты вновь взялись за телефоны. И уже к обеду место для парня нашлось. В компании, которая торгует электротехническим оборудованием, ему предложили позицию подсобного рабочего.

Эта история могла закончиться далеко не так позитивно. Сомнительные предложения о работе, тем более той, которая требует переезда, всегда несут в себе риски, а молодость и неопытность кандидатов и вовсе может стать причиной большой беды. Но правильное решение, которое Иван принял, несмотря на стресс — искать работу вместе с профессиональными и при этом неравнодушными специалистами — в итоге действительно помогло ему начать новую жизнь. С крышей над головой и стабильной зарплатой.

А сотрудники Кадрового центра остаются с Иваном на связи: сейчас ему уже подбирают не временную, а постоянную позицию. По образованию он слесарь механосборочных работ, а в Калужской области это сейчас одна из самых востребованных и высокооплачиваемых профессий. В центре уверены: уже в скором времени он выйдет на новое место с хорошими перспективами.   

Материалы к публикации

Популярное за неделю

search
Поиск по тегам
Карта сайта

Авторизация

Для авторизации на сайте используйте логин/пароль от Единой системы