Соискателей интересовало каким образом встать на учет в Кадровый центр и получать пособие по безработице, кто может пройти бесплатное профессиональное обучение, а также как получить поддержку в рамках социального контракта.
Работодатели уточняли порядок размещения вакансий на портале «Работа России» и взаимодействия с кадровыми консультантами при подборе персонала, задавали вопросы о целевом обучении сотрудников, квотировании рабочих мест и стажировки инвалидов.
«Операторы не только отвечают на вопросы соискателей, но и обучают работе с цифровыми сервисами портала, разъясняют порядок оформления документов и приглашают на мероприятия службы занятости. По опросам соискателей, уровень удовлетворенности качеством обслуживания контакт-центра составил 4,8 балла», — отметила руководитель Кадрового центра Республики Тыва Айлана Бюрбю.
Среднее время ожидания ответа составляет 10–15 секунд. Обратиться на горячую линию можно по тел. +7 (39422) 2-10-10. Операторы принимают звонки по будням: с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, в пятницу — с 8:30 до 16:30.
