Большинство жителей республики спрашивают операторов о мерах поддержки Кадрового центра по линии поиска работы и бесплатном профессиональном обучении. При этом значительная часть звонков во втором квартале была связана с временной занятостью подростков.
Работодателей интересует размещение предложений на портале «Работа России», участие в ярмарках вакансий и порядок предоставления отчетной информации. Дополнительно операторы провели для предприятий и организаций республики около 350 консультаций по заполнению анкет в период проведения Всероссийского опроса работодателей.
«Ежедневно мы отвечаем на 50-60 звонков и оперативно обрабатываем запросы граждан. Специалисты отвечают на звонок в среднем после двух-трёх гудков, а среднее время консультации составляет около трёх минут. Если требуется более точечная проработка вопроса, то мы можем соединить клиента с любым из 25 районных филиалов», — рассказала ведущий инспектор контакт-центра Кадрового центра «Работа России» Удмуртии Ольга Равва.
Операторы контакт-центра готовы ответить на любые вопросы о мерах поддержки и сервисах в сфере занятости. Жители республики могут задать их по телефону единого контакт-центра: 8(3412)22-18-20.
