Развить необходимые навыки и компетенции будущим наставникам позволил специальный тренинг. В нём приняли участие 40 сотрудников Кадрового центра «Работа России» Владимирской области. Их отбирали со всего региона по следующим критериям: высокие показатели в работе, готовность делиться опытом, лояльность, стремление к профессиональному развитию.

Слушатели изучили эффективные методы взаимодействия с подопечными, которые позволяют уделять особое внимание индивидуальным потребностям. В ходе обучения им рассказали, как важно понимать запросы наставляемого, предоставлять ему необходимые ресурсы и поддержку, чтобы облегчить процесс адаптации на новом месте работы.

«Раньше система наставничества действовала стихийно. Сейчас мы подходим к этому процессу системно. Это поможет более профессионально выстроить процесс адаптации новых сотрудников», – рассказала директор регионального Кадрового центра «Работа России» Наталья Пеньковская.

Внедрение клиентоцентричности в отношении сотрудников — одна из важных целей проекта комплексной модернизации службы занятости. Напомним, во Владимирской области она прошла в 2023 году.

Новости региона