Специалистам центров занятости населения каждый день приходится общаться с большим количеством обращающихся за помощью людей, реагировать на все их пожелания, замечания. Причем делать это быстро и четко, т.е., правильно реагировать и грамотно отвечать.
В течение двух дней 30 и 31 августа на практических занятиях специалисты центра занятости населения отрабатывали речевое поведение в общении с клиентами, методы работы со «сложными клиентами», психологические аспекты работы специалиста по оказанию государственных услуг в области занятости населения, нормы этики поведения с гражданами, обращающимися в центры.
Обучающий семинар для сотрудников КУ ЦЗН Чувашской Республики Минтруда Чувашии по городу Чебоксары провели специалисты ГАУ ЧР ДПО «Аспект».
