Форма
обратной
связи

Напишите нам

czn2.0@vcot.info

Федеральный центр компетенций
в сфере занятости ВНИИ труда Минтруда России

г. Москва, ул. Земляной вал, д. 34, стр. 1

Схема проезда
В 1,5 раза выросла лояльность клиентов к центру занятости Нижегородской области
chevron_leftНовости Галерея aspect_ratio
calendar_today 15.09.2023 visibility 544

В 1,5 раза выросла лояльность клиентов к центру занятости Нижегородской области

  • Самарская область

В этом им помогло непрерывное дистанционное обучение в сфере клиентоцентричности, организованное на платформе Федерального центра компетенций в сфере занятости Минтруда России

Электронные курсы и практические занятия консолидировали лучшие практики регионов, освещены актуальные темы и вопросы, даны рекомендации экспертов.

Карьерные консультанты нижегородского кадрового центра научились выявлять точки взаимодействия с соискателями и работодателями, находить эффективные решения для разных жизненных и бизнес-ситуации.

«Первые результаты обучения уже очевидны. Система сбора обратной связи, внедрённая в центре занятости, подтверждает рост позитивных оценок клиентов центра занятости. Лояльность соискателей и работодателей к центру занятости в сентября 2023 повысилась в 1,5 раза в сравнении с аналогичным периодом прошлого года», — прокомментировали в центре занятости Нижегородской области.

Клиенты отмечают оперативность сотрудников, эмпатию, готовность предложить сразу несколько альтернативных вариантов решения проблемы, с которой обратился человек.

Материалы к публикации

Популярное за неделю

search
Поиск по тегам
Карта сайта

Авторизация

Для авторизации на сайте используйте логин/пароль от Единой системы