Модернизация службы занятости прежде всего изменила подходы к оказанию услуг. В новых реалиях специалисты ушли от формализма к комплексному решению жизненных и бизнес-ситуаций клиентов.
На сегодня в кадровом центре внедрена одна жизненная ситуация для соискателей - «Молодые специалисты» и одна бизнес-ситуация для работодателей - «Выполнение квоты для трудоустройства инвалидов». Данный выбор обусловлен требованиями регионального рынка труда.
Наряду с изменениями в подходах к работе в службе занятости произошла и внешняя перестройка — обновился интерьер помещений, униформа персонала, внедрены цифровые сервисы.
В прошлом году в белоярском центре занятости отремонтировали помещения, создали доступную среду для маломобильных граждан. Полностью обновили технику, оборудование и мебель. Организовали секторы комфортного ожидания, групповых занятий с гражданами, игровую для детей, конференц-зал для проведения мероприятий, в том числе в онлайн-формате. В перспективе для удобства ожидания будет установлена система электронной очереди.
В помещении также предусмотрены отдельные зоны цифровых сервисов с рабочими местами, оснащенными компьютерной техникой и доступом к интернету. Они нужны тем, у кого нет возможности воспользоваться электронными услугами в домашних условиях. Здесь соискатели могут составить резюме и сделать его рассылку, зайти на портал госуслуг, единую цифровую платформу «Работа России» и другие полезные ресурсы.