Кодекс содержит свод правил, целей, принципов и задач перехода к клиентоцентричной модели службы занятости. Совершенствование работы происходит с учетом всех особенностей жизненной или бизнес-ситуации соискателя и работодателя, а также обеспечения комфортности, адресности, полезности и простоты взаимодействия центра занятости с клиентами.

«Цель кодекса – индивидуализация работы кадровых центров, повышенное внимание к потребностям каждого клиента, нестандартное решение сложных задач, создание доверительного и комфортного климата. Важно понимать, что условия создаются для того, чтобы получатели услуг чувствовали обратную связь и высокий уровень качества решения задач в минимальные сроки», — отметил министр труда и занятости Иркутской области Кирилл Клоков.

Напомним, что в рамках национального проекта «Демография» Иркутская область принимает участие в реализации комплексной модернизации региональной службы занятости и уже успешно защитила план реализации регионального проекта модернизации службы занятости на 2024 год.

Новости региона