Офис модернизирован по нацпроекту «Демография» и станет методической площадкой для других районных отделов городского центра занятости.
Кадровый центр находится в 150 метрах от остановки общественного транспорта. Для клиентов, передвигающихся на автомобиле, предусмотрена бесплатная парковка, где выделены места для людей с инвалидностью.
Пространство в помещении разделено на функциональные секторы для информирования и индивидуальной работы с посетителями. Открыты 9 окон приема, предусмотрена возможность проведения круглых столов и семинаров. В зоне цифровых сервисов расположены компьютеры с доступом к порталу «Работа России».
Офис оснащен электронной очередью и системой обратной связи. Красноярцев встречает администратор, который сориентирует в вопросах навигации, работе кадровых или карьерных консультантов. Здесь есть кабинет психолога-профконсультанта с возможностью проведения групповых занятий. Для посетителей с детьми оборудован игровой уголок.
Изменения коснулись и принципов предоставления услуг, и внутренних процессов.
«За соискателями и работодателями закрепляют персональных кураторов. Они помогают комплексно решить жизненную или бизнес-ситуацию. Специалисты прошли корпоративное обучение по взаимодействию с разными клиентскими группами. Свои знания они передадут коллегам из других районных отделов центра занятости на встречах и семинарах. Таким образом кадровый центр станет своего рода методической площадкой службы занятости», – рассказал руководитель агентства труда и занятости населения Красноярского края Виктор Новиков.
Отметим, что Красноярский край еще в 2020 году взял курс на трансформацию центров занятости. Уже в 2021 году по нацпроекту «Демография» в Ачинске создан первый Кадровый центр «Работа России». В 2023 году модернизированные центры занятости начали работу в Красноярске и Зеленогорске.
