Обновленная концепция предполагает внедрение единых стандартов обслуживания во всей сети службы занятости. Один из главных принципов работы центров нового типа — клиентоориентированность. Карьерные и кадровые консультанты оказывают комплексную помощь соискателям и работодателям в индивидуальном порядке. Это позволяет решать их запросы адресно.
Как отметила заместитель министра труда и социальной защиты Кузбасса Елена Николаенко, за счет централизации в регионе уже оптимизированы вспомогательные процессы — от финансово-хозяйственной деятельности и кадровой работы до статистического учета. Это позволяет перераспределить внутренние ресурсы и обеспечить доступность мер поддержки для участников рынка труда.
Наряду с внутренними обновлениями в Центрах занятости проведут редизайн помещений в едином стиле бренда «Работа России» и создадут комфортную среду для получения мер поддержки как дистанционно, так и при личном посещении.
Напомним, Кузбасс вошёл в число 17 регионов России, в которых в 2025 году проходит комплексная модернизация службы занятости. Реализация проекта позволяет адаптировать её к динамично меняющимся условиям рынка труда. Это достигается за счет прогнозирования потребностей в кадрах, предоставления возможностей для переквалификации и профессионального обучения, а также разработки индивидуальных планов карьерного развития для работников и специалистов.