Форма
обратной
связи

Напишите нам

czn2.0@vcot.info

Федеральный центр компетенций
в сфере занятости ВНИИ труда Минтруда России

г. Москва, ул. Земляной вал, д. 34, стр. 1

Схема проезда
В Липецкой области служба занятости развивает проект по клиентоцентричности
chevron_leftНовости Галерея aspect_ratio
calendar_today 15.02.2023 visibility 509

В Липецкой области служба занятости развивает проект по клиентоцентричности

  • Липецкая область

Специалисты ЦЗН провели на базе Грязинского кадрового центра стратегическую сессию с представителями 15 местных предприятий. Ее задача — наладить эффективное взаимодействие с клиентами-работодателями

По итогам мероприятия будут разработаны новые сервисы.

Работодатели и кадровые консультанты объединились в небольшие команды по трем секторам: малый, средний и крупный бизнес. В общей сложности на стратсессии они провели более 20 глубинных интервью, чтобы максимально полно и объективно проанализировать путь клиента.

«Наша цель – сделать сотрудничество с работодателями легким и комфортным. Чтобы они сами хотели к нам обращаться. Сегодня мы проработали маршрут работодателя при обращении в службу занятости, выслушали их предложения. Исходя из этого будем продолжать нашу работу», - прокомментировала директор службы занятости населения Липецкой области Мария Маслакова.

Напомним, с 2021 года служба занятости поменяла формат работы. Теперь за каждой организацией закреплен персональный менеджер, который оказывает помощь от консультации до оформления документов на субсидию и закрытия вакансий.

В регионе также запустили новую форму работы «Открытый отбор». В ходе одного собеседования представители предприятий могут познакомиться с десятками претендентов. Такой формат взаимодействия значительно ускоряет процесс поиска работы.

Благодаря новым подходам в работе в 2022 году удалось создать более 600 рабочих мест, привлечь к сотрудничеству около 700 работодателей и трудоустроить более 20 тыс. человек.

Материалы к публикации

Популярное за неделю

search
Поиск по тегам
Карта сайта

Авторизация

Для авторизации на сайте используйте логин/пароль от Единой системы