«Сотрудники Мончегорского кадрового центра оказались самыми активными слушателями. Практически весь коллектив получил сертификаты о прохождении учебного курса со знаком отличия», — отметила начальник Мончегорского кадрового центра Наталья Позняк.
Для тех, кто не смог принять участие в первом онлайн-обучении, видеозаписи добавлены в базу знаний для сотрудников центра занятости населения. Материалы учебного курса будут доступны как новых, так и уже опытных сотрудников.
Внедрение системы управления клиентским опытом проходит в рамках проекта комплексной модернизации службы занятости. Мурманская область вошла в число 17 регионов-участников, в которых в течение года обновятся одновременно все учреждения. Услуги и сервисы будут оказываться по единому стандарту, с учетом всех особенностей жизненных ситуаций соискателей и бизнес-ситуаций работодателей.