В зданиях проведены капитальный или текущий ремонты, изменена планировка, в помещениях установлена новая мебель, рабочие места оснащены современной оргтехникой. Пространство разбито на функциональные зоны, для ожидания и приёма посетителей сформированы открытые пространства.
Благодаря модернизации изменилась форма взаимодействия с гражданами. Специалисты кадровых центров в своей работе теперь делают акцент на принципах клиентоцентричности, который означает индивидуальный подход к каждому клиенту с учетом его возможностей и потребностей, также внедрены новые сервисы и комплексы услуг для граждан и работодателей, которые можно получить как при личном визите в центр занятости, так и дистанционно.
«Главная цель работы кадровых центров — это повышение удовлетворенности клиентов услугами, создание возможностей и условий для улучшения качества жизни человека и его профессионального развития. Для достижения этих целей в обновлённом кадровом центре есть всё необходимое», – подчеркнул директор самарской службы занятости Александр Митюхин.
На текущий момент все административные процедуры сосредоточены в управляющем центре занятости, что способствует значительной экономии ресурсов. На 16% увеличилось количество сотрудников, оказывающих государственные услуги.
Комплексная модернизация службы занятости прошла в рамках национального проекта «Демография».
Новости региона
55 тыс. школьников в этом году стали участниками профтуров Кадрового центра Самарской области