На его страницах представлена информация о структуре центра занятости, функционале сотрудников, системе мотивации, об условиях труда, правах и обязанностях. Также здесь можно найти правила этики и делового поведения.
«Книга содержит все, что необходимо знать сотруднику в первое время. В ней прописаны основные алгоритмы по работе с гражданами, заметки по выплатам и пособиям, ссылки на базу знаний с документацией. Информация, которая всегда под рукой, помогает быстрее освоиться на новом рабочем месте», - рассказала заведующая сектором управления кадрами и клиентским опытом центра занятости Пермского края Анастасия Ведерникова.
Перед внедрением пособие прошло апробацию. Для этого была разработана анкета обратной связи, в которой ее участникам — вновь принятым сотрудникам территориальных отделов и управляющего ЦЗН — предлагалось оценить информативность и актуальность содержания, а также выбрать предпочтительную форму распространения. По итогам анкетирования книга получила максимальные оценки по всем критериям. Для работы была выбрана ее электронная версия.
По результатам проведения пилотной апробации Книга нового сотрудника внедрена в работу ЦЗН Пермского края.
Напомним, в Пермском крае продолжается реализация проекта по комплексной модернизации службы занятости. Активно внедряются новые подходы клиентоцентричности не только для граждан, но и сотрудников. В коллективе действует система наставничества, при которой опытный сотрудник помогает новым специалистам стать частью команды службы занятости.