Новый курс поможет специалистам выстраивать основные, обеспечивающие и управленческие процессы с опорой на Единую технологию проектирования решений, которая объединяет инструменты бережливого производства, сервис-дизайна и ряда других методик проектного управления. Такой подход позволяет разрабатывать решения, которые ориентированы на человека и основаны на понимании его потребностей и жизненного контекста.

«Курс, помимо очного блока, включает дистанционное обучение. Это помогает снизить затраты, поскольку занятия проходят на платформе Центра компетенций, знания легко освежить — материалы всегда под рукой. Экономия времени, удобство обучения, собственный темп занятий, возможность совмещения учебы с работой — все это позволяет сделать освоение Единой технологии максимально эффективным для сотрудников кадровых центров», — подчеркнул Андрей Капалин, директор программ АСИ. 

Запуск курса продолжает планомерное внедрение клиентоцентричных подходов в работу государственной службы занятости, которое стартовало еще в 2021 году. Новые компетенции позволят выпускникам повышать качество клиентского опыта в кадровых центрах, более точно понимать потребности соискателей и работодателей, чтобы учитывать их при реализации бережливых проектов.

Организаторами обучения на базе корпоративного университета выступают эксперт ФЦК СЗ Роман Бабкин, директор программ АСИ Андрей Капалин и руководитель проекта АО «ПСР» Производственной системы Росатома Сергей Артемьев.

Корпоративный университет ФЦК СЗ развивает полноценную систему обучения бережливым технологиям и их внедрения в службах занятости населения в соответствии со Стандартом деятельности кадровых центров «Работа России». Так, в прошлом году эксперты разработали первый курс по изучению классического цикла бережливого проекта, который прошли около 190 сотрудников СЗН из 40 регионов. 

Продолжается работа над развитием форматов обучения. Так, 5 сентября была запущена первая в стране «Фабрика процессов» — очная деловая игра, которая позволяет участникам на практике отработать навыки применения Единой технологии; к первому потоку присоединились 25 человек.

Новости региона