Операторы контакт-центра прошли профессиональную подготовку и могут подробно ответить на большинство вопросов. Если вопрос сложный и требует дополнительного разъяснения, его переадресовывают профильным специалистам Кадрового центра.
Контакт-центр начал работу в августе 2025 года. Средняя продолжительность ожидания ответа при обращении на бесплатный номер 7 (990) 004-29-23 составляет менее трёх секунд. Для соединения с Кадровым центром за пределами Мелитополя нужно дополнительно набрать 3 цифры для переадресации.
